Politica de expediere

La baiehome.ro suntem încântați să oferim transport gratuit la toate comenzile, astfel încât să puteți face cumpărături fără costuri suplimentare.

Procesarea comenzilor și timpul de livrare

  • Comenzile sunt de obicei procesate în termen de 1-3 zile lucrătoare de la primirea plății.
  • Veți primi un e-mail de confirmare atunci când comanda dvs. a fost procesată și este pregătită pentru expediere.
  • Termenul standard de livrare este de 5-7 zile lucrătoare.

Vă rugăm să rețineți că termenele de livrare pot varia în funcție de locație și de factori externi, cum ar fi condițiile meteorologice sau sărbătorile legale.

Ora de închidere a comenzii

  • Comenzile plasate înainte de ora 13:00 (de luni până vineri) vor fi procesate și expediate în următoarea zi lucrătoare.
  • Comenzile plasate după ora 13:00 (de luni până vineri) vor fi procesate și expediate în următoarea zi lucrătoare.

Destinații de livrare

  • În prezent, livrăm numai în Polonia și Romania.
  • Din păcate, nu livrăm la căsuțe poștale sau adrese APO/FPO.

Furnizori de servicii de expediere

  • Lucrăm cu furnizori de servicii de transport de renume pentru a ne asigura că comanda dvs. ajunge în siguranță și la timp. Furnizorul de servicii de expediere utilizat poate varia în funcție de destinație și de metoda de expediere.

Urmărirea expedierii

  • Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un e-mail cu un număr de urmărire, astfel încât să puteți urmări evoluția coletului dvs.
  • Dacă aveți întrebări cu privire la livrarea dvs., vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la support@baiehome.ro

Colete nedepuse

  • Dacă un colet ne este returnat ca fiind nedestinat, vă vom notifica și vom aranja o nouă livrare. Se pot aplica taxe de livrare suplimentare pentru o nouă livrare.

Vă rugăm să ne contactați

Dacă aveți întrebări cu privire la expediere, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la support@baiehome.ro

Vă mulțumim că ați ales baiehome.ro! Ne străduim să facem experiența dvs. de cumpărături cât mai ușoară și mai convenabilă posibil.